Comment joindre Urban Driver par téléphone ?
Accueil Client
Notre standard est ouvert du Lundi au Vendredi de 7h à 21h, le Dimanche de 17h à 21h.
Depuis la France, composez-le : 0825 625 100 (0,15 euros TTC/min)
Depuis l’étranger, composez-le : +33 (1) 75 60 15 06
Nous vous réservons un accueil courtois et professionnel.
Urban Driver, plus qu'un chauffeur
Nos chauffeurs motos vous conduisent en toute sécurité à destination mais sont aussi le contact direct entre l’entreprise et le client. Outre une présentation soignée, les chauffeurs Urban Driver vous accueillent, vous conseillent et ont un objectif, vous transporter en toute confiance.
Dans le cadre d’une réservation de mise à disposition (1 journée, ½ journée etc.), votre chauffeur est à votre disposition pour répondre à différents services (la réservation d’un restaurant, d’un hôtel, récupérer/déposer des documents pendant votre RDV, etc.),
Notre objectif : vous fidéliser.
La relation client
Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité et vous proposer un voyage agréable.
L’un des plus grands actifs d’une société repose dans la solidité des liens qu’elle tisse avec ses clients. Nous voulons établir un contact privilégié avec vous. Etre à votre écoute pour comprendre vos besoins, vos envies, vos attentes et nous faire part de suggestions. Ecrivez-nous, nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Voilà qui devrait définitivement vous convaincre et vous permettre de répondre à la question: Pourquoi choisir Urban Driver?
Réponses à vos questions
FAQ
Comment joindre Urban Driver par téléphone ?
Vous pouvez nous contacter sur notre service téléphonique dédié au 0825.625.100 du Lundi au Vendredi de 07h00 à 21h00 et le Dimanche de 17h00 à 21h00.
Comment commander un Urban Driver ?
Vous pouvez commander votre taxi moto via :
- notre site internet 24/7
- les applications mobiles 24/7
- notre service téléphonique 0825.625.100 (0.15€ TTC / min).
Plus d’informations sur les moyens de commander un Urban Driver en cliquant ICI.
Disposez-vous d'un service "Réclamations" ?
Nous disposons d’un service client composé d’une assistance en ligne accessible depuis notre site Internet et les applications mobiles, un service de « chat en ligne » lorsque les opérateurs sont disponibles ainsi que la possibilité d’envoyer une demande ou réclamation. Nous répondons dans les 24 heures.
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