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Comment ça marche ?

3 façon de commander votre URBANDRIVER

1. En ligne sur www.urban-driver.com

La plateforme de réservation est accessible depuis ordinateurs, tablettes et mobiles. Vous recevez immédiatement une confirmation de votre réservation par mail.

2. Via les applications mobiles Ios et Android

Commandez facilement votre URBANDRIVER lors de vos déplacements depuis les applications gratuites disponibles sur Iphone et Android.

3. Par téléphone au 0825.625.100 (0.15€ TTC / minutes)

Standard accessible du lundi au Dimanche de 7h00 à 22h00, l’équipe en charge de l’affectation des réservations et du planning des chauffeurs se fera un plaisir de vous répondre immédiatement.

 

 

Ecran accueil application chauffeur
Web, Apps, centre d'appels, vous pouvez commander facilement et rapidement votre URBANDRIVER au bureau, à la maison et lors de vos déplacements.

 

Informations à communiquer lors de votre réservation

Indiquez la date et l'horaire de votre réservation, l'adresse de départ et d'arrivée,

Vous recevez automatiquement par mail une confirmation de votre réservation,

Informations pour votre prise en charge

course en voiture

Vous recevez dès l'arrivée de votre chauffeur un SMS sur votre portable avec l'ensemble de ses coordonnées,

Selon la gamme de véhicule, vérifiez le nombre de passgers et de bagages disponibles.

course en moto

Prise en charge : Le chauffeur se présente 5 à 10 minutes avant votre heure de réservation à l'adresse de départ indiquée,

Equipement : Le chauffeur met à votre disposition tout l'équipement nécéssaire à votre sécurité (casque, charlotte, veste, gant, protection de pluie etc.),

Capacité de chargement sur les motos : 1 valise cabine (50x33x25) + 1 saccoche ordinateur portable.

Après votre transfert

Pas de règlement dans les véhicules, votre carte est débitée automatiquement une fois le transfert effectué,

Vous recevez automatiquement votre facture par mail.