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• Sécurité
• Services
• Ponctualité

mercredi 10 mars 2010

Nos Avantages - Sécurité

Le choix du Véhicule

En associant les avantages du scooter avec les performances d’une moto, protection, confort, aspects pratiques d’un côté, performances et plaisir de l’autre, le maxi scooter Suzuki Burgman 650 cm3 est le véhicule le plus adapté aux déplacements urbains pour vous offrir le maximum de sécurité.

Le Suzuki Burgman 650 cm3 revendique la cylindrée la plus élevée de la catégorie des maxi scooters GT. Son moteur (bicylindre à refroidissement liquide) offre une puissance exemplaire, sa transmission « séquentielle » qui offre le choix entre un mode « économique » et un mode « sport » permet une conduite toute en souplesse et son système de freinage ABS qui agit sur un double disque avant et un simple disque arrière assure des arrêts rapides et efficaces en toute sécurité.

Tous les véhicules utilisés lors de vos trajets sont achetés neufs et sont entretenus régulièrement au sein d’une concession Suzuki. La flotte de véhicule est renouvelée régulièrement (entre 6 et 9 mois ou 30 000 km) afin d’offrir un outil de travail fiable à nos chauffeurs et vous offrir une sécurité maximale.

Notre objectif N°1 : la sécurité de nos clients et de nos chauffeurs

Un bon matériel n’est rien sans la maîtrise et l’expérience des chauffeurs qui vous conduisent.

Nous attachons une attention toute particulière au recrutement de nos chauffeurs. Nous recrutons seulement des professionnels ayant une expérience significative de la conduite et de la maîtrise d’une moto (pilote moto de la gendarmerie, motards de presse, moniteur de moto-école, passionné de motos) afin de vous offrir une équipe fiable en toute circonstance.

La règle ultime imposée à nos chauffeurs est le respect du code de la route et des autres usagers. Leur priorité, c’est votre sécurité.

Pour vous prouver l’importance que nous attachons à la sécurité, nous nous imposons un processus de recrutement rigoureux afin de vous offrir le maximum de sécurité.

Le processus de recrutement de nos chauffeurs se déroule en cinq phases :

1. Analyse des candidatures et des antécédents d’assurance et de permis (nombre d’années de permis et bonus),

2. Entretien avec les candidats pour connaître leurs parcours, leurs motivations et valider qu’ils répondent aux valeurs de l’entreprise Urban Driver (Sécurité, Services, ponctualité et bonne présentation),

3. Test de conduite en milieu urbain avec un passager,

4. Deuxième test de conduite réalisé par un moniteur moto diplômé (Moto-école) qui émettra un rapport et un avis sur la capacité pour le candidat à transporter les clients d’Urban Driver.

5. Entretien et validation final

Nos chauffeurs doivent être en mesure d’anticiper, d’adapter leurs comportements et vitesses à chaque situation afin de vous sentir en totale confiance à bord de nos motos.

Une assurance spécifique liée à l’activité du transport de personnes à moto.

Nous avons souscrit une assurance spécifique pour vous garantir une sécurité optimale, une assurance pour le transport de personnes à titre onéreux.

Ce type d’assurance couteuse est obligatoire pour exercer l’activité de transports de personnes à moto.

Notre assurance couvre en responsabilité civile les dommages corporels de manière illimitée et les dommages matériels et immatériels consécutifs dans un plafond de 100 millions d’euros.

Tous nos chauffeurs disposent d'une attestation d'assurance qu'ils peuvent vous présenter sur simple demande.

Si vous êtes arrivés sur ce site par le biais d’un moteur de recherche, il est possible que vous ayez effectué votre recherche en tapant les termes moto taxi, taxi moto, taxi scooter ou scooter taxi, taxi-moto, moto-taxi. Se basant sur la loi n°95-66 du 20 janvier 1995, la fédération des taxis rappelle que l’appellation taxi est réservée aux véhicules automobiles. Le taxi doit adopter un dispositif extérieur lumineux, posséder un compteur horo-kilométrique (taximètre) et est autorisé à stationner sur la voie publique dans l’attente d’une clientèle pour effectuer à la demande de celle-ci à titre onéreux, le transport particulier des personnes et des bagages. « Moto taxi », « Taxi moto » etc. sont des termes tombés dans l’appellation publique décrivant explicitement l’activité exercé par ces sociétés. Néanmoins, l’activité et la réglementation régissant les taxis traditionnels et les sociétés de transport de personne à moto sont différentes. De ce fait, aucune société ne peut légitimement se targuer d’être « taxi moto » ou « moto taxi ». A la différence des Taxis, les sociétés de transports de personnes à moto à titre onéreux, tel Urban Driver, ne peuvent héler les clients dans la rue et ne sont pas autorisés à stationner aux bornes de taxi. La prise en charge du client ne peut se faire que suite à une réservation à l’avance (même 5 minutes) par téléphone au 01 74 63 00 08 ou on line sur le site Internet de Urban Driver dans la rubrique « réservation en ligne ». Si vous souhaitez en savoir plus, merci de contacter le service client en écrivant à contact@urban-driver.com.